Tout pour votre smartphone
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Protégez votre smartphone
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Protégez votre smartphone contre les dommages sur la vitre avant (boutons compris) ou même contre contre l'oxydation, le vol & l'utilisation frauduleuse de votre carte SIM.
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Protégez les appareils connectés à votre réseau Proximus mobile contre les virus, le phishing et les sites dangereux - sans app à installer.
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Protégez votre appareil
Recouvrez votre smartphone (avant et arrière) ou smartwatch avec une couche de protection: idéale contre les rayures et les coups! Disponible en version matte, classique ou extra!
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Un souci avec votre smartphone?
Réparation dans votre Proximus Shop
Faites réparer votre smartphone dans nos magasins sans rendez-vous. Vous serez contacté dès la réparation terminée.
Smartphone de remplacement gratuit
Profitez de votre smartphone de remplacement :
En cas de perte, vol ou casse de votre téléphone, on vous prête un smartphone gratuitement pendant 30 jours, le temps vous retourner.
Un nouveau smartphone?
Faites un choix éco-responsable
Recyclez vos vieux GSMs et gagnez de l’argent
Lorsque vous recyclez votre vieux GSM, vous recyclez de précieuses ressources naturelles! Rapportez-le dans un Proximus shop : il a de la valeur même cassé.
Préférez un smartphone reconditionné
Bon pour la planète, bon pour votre portefeuille.
Optez pour un smartphone avec le meilleur Eco Rating
L’Eco Rating vous donne une idée de l'impact écologique d’un nouveau smartphone.
Privilégiez l’eSIM, la carte SIM virtuelle
Vérifiez si votre smartphone est compatible avec la carte eSIM digitale
Configuration de votre nouveau smartphone
Avez-vous besoin d’aide pour démarrer avec votre smartphone, pour une configuration avancée ou vous souhaitez suivre une formation?
Configuration de base
Nous remplaçons ou installons votre carte SIM et vous montrons comment utiliser votre nouveau smartphone, configuration de base comprise.
Configuration avancée
Nous veillons à ce que vous puissiez surfer, envoyer des e-mails et installer des applications. En outre, nous transférons vos contacts, photos, vidéos et fichiers multimédia.
Prix: € 10
Formation personnalisée
Envie de connaître votre smartphone sur le bout des doigts? Suivez une formation personnalisée dans votre Proximus Shop.
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Essai gratuit de Secure Net pendant 3 mois: offre valable jusqu’au 31/12/2025 inclus pour tous les clients mobile. Profitez de 3 mois d’essai gratuit, sans engagement. Passé ce délai, votre essai gratuit deviendra automatiquement un abonnement payant conclu pour une durée indéterminée, conformément aux conditions spécifiques du service Secure Net, sauf si vous l’annulez avant la fin de la période d’essai. Tarification après la période d’essai: Secure Net Mobile: € 2/mois par abonnement mobile – protection des appareils connectés sur votre réseau mobile 4G/5G, y compris les appareils connectés via partage de connexion (hotspot). Protection valable uniquement sur le réseau mobile de Proximus. Résiliation possible à tout moment via MyProximus.