Que faire si votre compte TikTok est piraté ?

Vous avez remarqué des choses étranges en vous connectant sur TikTok et vous pensez avoir été piraté ? La première chose à faire est de déterminer si oui ou non quelqu’un a tenté de s’emparer de votre compte ou de vos données.

Comment savoir si votre compte TikTok est piraté ?

Découvrez ci-dessous une liste de comportements suspects qui pourraient indiquer le piratage de votre compte :

• Le mot de passe ou le numéro de téléphone lié à votre compte a été modifié.
• Votre nom d’utilisateur ou votre pseudo sur l’application a changé.
• Certaines de vos vidéos ont été supprimées ou d’autres sont apparues sur votre profil sans votre consentement.
• Des messages que vous n’avez pas écrits ont été partagés via votre compte TikTok.
• Vous pouvez voir si quelqu’un s’est connecté à votre compte via un appareil inconnu.

Si l’un de ces scénarios s’est produit, il va falloir agir vite, car quelqu’un peut désormais se connecter à votre compte comme il le souhaite et usurper votre identité.

Comment protéger et récupérer votre compte TikTok ?

Il y a plusieurs moyens de renforcer la sécurité de votre compte et empêcher que quelqu’un s’y connecte de nouveau. Les voici :

1. Réinitialisez votre mot de passe

Votre mot de passe n’était peut-être pas assez sécurisé. Le plus simple est donc de le changer. D’ailleurs, nous vous invitons à consulter notre guide pour élaborer des mots de passe efficaces. Pour changer votre mot de passe TikTok, rendez-vous sur la page de votre profil et cliquez sur les trois points verticaux en haut à droite de l’écran. Ensuite, cliquez sur « Paramètres et confidentialité » puis sur « Gérer le compte ». Pour terminer, cliquez sur « Mot de passe » et modifiez-le.

2. Associez votre numéro de téléphone à votre compte TikTok

Associer votre numéro de téléphone à votre compte TikTok représente une sécurité supplémentaire. Pour lier votre numéro de téléphone, la manipulation est sensiblement la même que celle pour changer de mot de passe. Dans le menu « Paramètres et confidentialité », cliquez sur « Gérer le compte » puis sur « Numéro de téléphone ». Il ne vous restera plus qu’à indiquer votre numéro.

3. Activez la vérification en 2 étapes

Comme sur tous les réseaux sociaux, il est possible d’activer la vérification en 2 étapes. En quoi cela consiste ? Lorsque vous vous connecterez sur un nouvel appareil, vous allez devoir confirmer votre connexion via un mail ou un SMS envoyé par TikTok. Autrement dit, même si quelqu’un trouve votre mot de passe, il ne pourra pas accéder à votre compte.

Pour activer cette vérification en 2 étapes, il faut de nouveau se rendre dans le menu « Paramètres et confidentialité » et cliquez sur « Sécurité et connexion ». Puis, cliquez sur « Vérification en 2 étapes » et choisissez au moins deux méthodes de vérification : SMS et e-mail. Cliquez sur « Activer » et attendez que TikTok vous envoie un code par SMS et e-mail. Renseignez le code et le tour est joué.

4. Supprimez les appareils suspects

Comme sur la plupart des réseaux sociaux, TikTok recense tous les appareils sur lesquels votre compte s’est connecté. C’est d’ailleurs un bon moyen de repérer une connexion suspecte sur votre compte. En supprimant un appareil, vous empêchez votre hackeur de se reconnecter à votre compte. Encore une fois, il faut se rendre sur « Paramètres et confidentialité » via votre profil. Cliquez ensuite sur « Sécurité » puis sur « Tes appareils », vous pourrez ensuite tous les appareils suspects.

5. Signalez un problème à TikTok

Si vous êtes sûr d’avoir été piraté, vous pouvez le signaler à TikTok. Rendez-vous dans le menu « Paramètres et confidentialité », pour la dernière fois c’est promis, et cliquez sur « Signaler un problème ». Suivez les instructions à l’écran pour expliquer votre problème.