Services ICT

  • 300 experts certifiés
  • Partenariats avec des leaders de l'ICT
  • ICT outsourcing et Managed Service

Concentrez-vous sur votre travail

Nous nous occupons du reste

Les profils compétents en IT sont plus difficiles à trouver de nos jours. En outre, les processus informatiques deviennent de plus en plus complexes et modifiables. Nos experts vous conseillent et vous accompagnent à chaque étape de votre transformation numérique.

Retrouvez ci-dessous, une sélection de nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir des conseils adaptés à votre entreprise.

Conseil stratégique

Cybersecurity

Nous vous aidons à relever vos défis de sécurité dans un paysage en constante évolution en matière de conformité, de technologie et de menaces.

  • Security vision & strategy
  • Security governance & compliancy
  • Security architecture (people, process & technology)

Cloud

Migrez ou optimisez les technologies du cloud pour améliorer les processus et les opérations de votre entreprise.

  • Cloud Discovery & assessment
  • FinOps
  • Data Classification/Cloud sovereignty

Communication

Concevez, intégrez et optimisez votre téléphonie digitale pour améliorer l'expérience des clients et des employés.

  • Teams/webex readiness Track
  • Contact Center Evolution Model
  • Customer experience acceleration

Collaboration

Transformez et digitalisez votre lieu de travail en intégrant des technologies avancées pour accroître la productivité et la collaboration.

  • M365 Optimization Track
  • Copilot for M365
  • Workplace vision

Réseaux

Concevez et construisez des réseaux intelligents pour connecter les utilisateurs, les partenaires, les objets, les bureaux et les applications.

  • Smart & Secured network assessment
  • WLAN site survey
  • WLAN capacity & coverage assessment

Intelligence artificielle

Renforcez votre expertise en matière d'IA grâce à des cas d'usage bien définis, des plans d'action clairs et des formations.

  • AI Discovery Mission Track
  • Analytic Translator training
  • Prompt engineering training

Managed services

Assist & Care

Faites fonctionner votre organisation 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et laissez votre infrastructure informatique évoluer avec vous.

Grâce à Assist & Care, vous pouvez choisir les options de service qui vous conviennent, de la conception et de la mise en œuvre à la gestion et à la surveillance.

  • Reactive Care: assistance 24/7 pour réduire les temps d'arrêt de votre infrastructure informatique en cas de problème, grâce à des interventions et des remplacements efficaces.
  • Close Care: gestion complète de votre infrastructure informatique
  • Full Care: Close Care + maximisation grâce à une surveillance active et à des actions préventives

Experts opérationnels

Care takers

Le client est au centre de nos préoccupations, nos Delivery Care takers s'occupent de tout.

  • Les Delivery Care takers chargés de la mise en œuvre des projets veillent à ce que vos solutions ICT soient parfaitement mises en œuvre.
  • Les Delivery Care takers pour les activités de service veillent à ce que tout soit exécuté correctement et en parfaite adéquation avec les besoins de votre entreprise.

ICT Staffing

Que vous ayez besoin de personnel spécialisé dans l’IT, de façon temporaire, ou que vous recherchiez un partenariat à le long terme, nos solutions de recrutement sont conçues pour favoriser la réussite de votre entreprise et atteindre vos objectifs matière d'IT.

  • Affectation de personnel IT temporaire pour les périodes de forte activité d'un projet ou recrutement de personnel permanent.
  • Recrutement de personnel informatique dans le cadre des projets spécifiques afin d'évoluer rapidement, d’être plus efficace et de minimiser les coûts.

Mise en œuvre

La mise en place de nouvelles technologies nécessite une expertise spécifique. Favorisez la formation de vos employés afin qu'ils tirent le meilleur parti des nouvelles solutions.

  • Azure training
  • Cloud migration services
  • Security awareness training

Récits clients

Moins de pression opérationnelle, plus de focus sur la sécurité IT

Mensura manipule des données confidentielles au quotidien, et compte sur Proximus pour la sécurité opérationnelle de son infrastructure IT afin de pouvoir se concentrer pleinement sur le volet stratégique de sa sécurité IT.

Proximus NXT, partenaire ICT de la digitalisation des notaires

Médecin, architecte et notaire figurent parmi les trois métiers les plus fiables. Ceci n'est possible que grâce à des outils ICT fiables et une collaboration basée sur la confiance: l'humain avant le logiciel. La recette de Fednot, 1.600 notaires et Proximus NXT.

Proximus NXT apporte des connaissances spécifiques en ICT au Groupe Comet

Faire tourner 10 sites industriels avec une équipe IT d'1,5 personne n'est possible qu'avec un partenariat basé sur la confiance. L'entreprise de recyclage Groupe Comet forme, avec Arnaud, Stéphanie et les autres collègues de Proximus NXT, une équipe qui permet à l'entreprise de rester compétitive.

Comment Liantis comble le 'skill gap' IT: buy, build AND borrow

"Buy, Build, or Borrow?": un dilemme bien connu des recruteurs de talents IT. Pour Nicolas Van Kerschaver, directeur de la digitalisation du groupe de services RH Liantis, l'un n'exclut pas les autres: "La bonne attitude est essentielle, presque tout le reste peut s'apprendre."

Réponse de Degroof Petercam au déficit de compétences IT

Les entreprises font face à un déficit de compétences IT en raison d’une forte pénurie de ce type de profils sur le marché de l'emploi. Degroof Petercam fait dès lors appel à la consultance pour une partie de ses besoins internes en expertise.