Wat te doen als je TikTok-account gehackt is?

Heb je vreemde dingen opgemerkt tijdens het inloggen op TikTok en denk je dat je gehackt werd? Controleer dan eerst en vooral of iemand heeft geprobeerd je account of gegevens over te nemen.

Hoe weet je of je TikTok-account gehackt is?

We stelden een lijst op met verdachte gedragingen die kunnen betekenen dat je account is gehackt:

• Het wachtwoord of telefoonnummer gekoppeld aan je account is gewijzigd.
• Je gebruikersnaam of nickname op de app is veranderd.
• Sommige van je video's zijn verwijderd of andere zijn zonder je toestemming op je profiel verschenen.
• Berichten die je niet hebt geschreven zijn gedeeld via je TikTok-account.
• Je kan zien of iemand via een onbekend apparaat op je account is ingelogd.

Als een van deze scenario's zich heeft voorgedaan, handel je maar beter snel, want iemand kan nu zonder problemen op je account inloggen en zich als jou voordoen.

Hoe kan je je TikTok-account beschermen en herstellen?

Er zijn verschillende manieren om de beveiliging van je account te versterken en te voorkomen dat een hacker opnieuw inlogt. Dit zijn onze tips:

1. Reset je wachtwoord

Misschien was je wachtwoord niet veilig genoeg? Verander dan je wachtwoord naar een sterker exemplaar. Lees zeker onze gids voor het aanmaken van een sterk wachtwoord. Om je TikTok-wachtwoord te wijzigen, ga je naar je profielpagina en klik je op de drie puntjes rechtsboven in het scherm. Klik vervolgens op “Instellingen en privacy” en op “Account beheren”. Klik tot slot op “Wachtwoord” en wijzig het.

2. Koppel je telefoonnummer aan je TikTok-account

Het koppelen van je telefoonnummer aan je TikTok-account is een extra beveiligingsfunctie. De procedure is in principe hetzelfde als het wijzigen van je wachtwoord. Klik in het menu "Instellingen en privacy" op "Account beheren" en vervolgens op "Telefoonnummer". Je hoeft nu alleen nog je nummer in te voeren.

3. Activeer tweestapsverificatie

Zoals op alle sociale netwerken is het mogelijk om tweestapsverificatie te activeren. Wat betekent dat? Als je inlogt op een nieuw apparaat, moet je je verbinding bevestigen via een e-mail of sms van TikTok zelf. Dat betekent dat zelfs als iemand je wachtwoord vindt, hij geen toegang krijgt tot je account.

Om tweestapsverificatie te activeren, ga je terug naar het menu "Instellingen en Privacy" en klik je op "Beveiliging en aanmelding". Klik dan op "Tweestapsverificatie" en kies twee verificatiemethoden: sms en e-mail. Klik op "Activeren" en wacht tot TikTok je een code stuurt via sms en e-mail. Voer de code in en je bent klaar.

4. Verwijder verdachte apparaten

Zoals bij de meeste sociale netwerken houdt TikTok alle apparaten bij waarmee je account verbonden is. Dat is een goede manier om een verdachte verbinding met je account te spotten. Door een apparaat te verwijderen, voorkom je dat de hacker opnieuw verbinding maakt. Ook hiervoor ga je via je profiel naar "Instellingen en Privacy". Klik dan op "Beveiliging" en vervolgens op "Apparaten". Hier kan je alle verdachte apparaten verwijderen.

5. Een probleem melden aan TikTok

Als je zeker weet dat je gehackt bent, kan je dat ook melden bij TikTok. Ga nog een keertje naar het menu “Instellingen en Privacy” en klik op “Een probleem melden”. Volg de instructies op het scherm om je probleem uit te leggen.