Abonnementen opzeggen
Het spijt ons u te zien gaan…
Voldoen uw Proximus-producten niet langer aan uw zakelijke behoeften? Heeft u technische problemen? Contacteer ons via onze klantendienst of vraag advies op maat aan uw Business Expert, via een afspraak of een telefoontje. We zoeken samen naar een oplossing op maat van uw bedrijf.
Wijzig je abonnement gratis
Wist u dat u uw pack, mobiel, internet en vaste lijn abonnement gratis kan wijzigen? Neem een kijkje op onze productpagina's en ontdek welke abonnementen u beter passen!
Via de Proximus+ app kan u tv-opties toevoegen, uw mobiel abonnement aanpassen of extra data toevoegen.
Hoe kan u uw opties of abonnement opzeggen?
Wilt u toch uw abonnement opzeggen? Het spijt ons dat te horen, maar we zullen het voor u regelen. Identificeer uzelf en volg de stappen.
Beroep of kleine onderneming
Om opties of uw abonnement op één of meerdere producten voor Mobiel, Internet, Vaste lijn of Televisie op te zeggen, gebruik uw MyProximus account.
- U kan de extra opties (bv. TV-opties, Norton Security, …) onder elk gerelateerd product configureren op de pagina "Mijn producten".
- Om één of meerdere abonnementen op Mobiel, Internet, Vaste lijn of Televisie op te zeggen, klikt u op ‘Uw abonnement opzeggen’ onderaan de pagina "Mijn producten".
Middelgrote onderneming of corporate klant
Gelieve uw account manager te contacteren.
Eindgebruiker van een groot bedrijf of publieke instantie
Gelieve uw Telecom verantwoordelijke binnen het bedrijf te contacteren.